Tot ce trebuie să știi

Întrebări Frecvente

Răspunsuri rapide despre comenzi, livrare, plăți și asistentul virtual.

Cum interacționez cu Signor Bistro, chelnerul virtual?

Signor Bistro este asistentul nostru virtual inteligent, conceput să îți ofere o experiență completă de comandă și consultanță culinară. El poate să te ajute în multiple moduri:

Recomandări Personalizate

  • Recomandări în funcție de bugetul tău
  • Sugestii pe baza preferințelor caloriilor
  • Opțiuni pentru diete speciale și alergii
  • Mâncăruri potrivite pentru anumite ocazii

Comenzi și Coș

  • Plasează comenzi direct prin chat
  • Adaugă produse în coș automat
  • Verifică conținutul coșului
  • Modifică cantități și produse

Informații Meniu

  • Caută produse din meniu
  • Informații despre ingrediente
  • Detalii despre alergeni
  • Prețuri și oferte speciale

Informații Restaurant

  • Adresa: Anghel Saligny 85, Liești
  • Program: conform orarului din aplicație
  • Zone de livrare și informații
  • Contact: 0771 258 258

Exemple de conversații cu Signor Bistro:

Pentru recomandări:

  • "Am 50 de lei, ce îmi recomanzi?"
  • "Vreau ceva sub 300 de calorii"
  • "Sunt vegetarian, ce opțiuni am?"
  • "Ceva bun pentru o cină romantică"

Pentru comenzi:

  • "Vreau 2 pizza margherita"
  • "Adaugă o salată caesar în coș"
  • "Ce am în coș și cât costă?"
  • "Înlocuiește pizza cu paste"

Pentru informații:

  • "Ce ingrediente are pizza quattro stagioni?"
  • "Care este programul restaurantului?"
  • "Livrați în Ivești?"
  • "Aveți opțiuni fără gluten?"

Pentru asistență:

  • "Cum pot anula o comandă?"
  • "Care sunt metodele de plată?"
  • "Cât durează livrarea?"
  • "Pot modifica adresa de livrare?"

Vorbește cu Signor Bistro ca și cum ai vorbi cu un chelner real — el înțelege limba română natural și este pregătit să te ajute oricând!

În ce zone livrați?

Livrăm în județul Galați în următoarele localități: Liești, Ivești, Umbrărești, Hanu Conachi și Tudor Vladimirescu. Comenzile și delivery-ul sunt disponibile zilnic conform programului din aplicație.

Cum pot urmări comanda mea?

Pentru a verifica starea și istoricul comenzii, accesează pagina "Istoric Comenzi" din contul tău. Acolo vei găsi toate informațiile despre comenzile tale curente și anterioare.

Ce servicii oferă Bistro AllaGrande?

Oferim servicii complete: servire la restaurant, delivery, catering pentru evenimente și organizarea de evenimente speciale (nunți, cumetrii, botezuri, aniversări, evenimente corporative, petreceri de absolvire, întâlniri de familie și evenimente tematice).

Care este programul de funcționare?

Restaurantul, sistemul de comenzi online și delivery-ul funcționează zilnic conform programului afișat în aplicație. Ne găsești la adresa Anghel Saligny 85, Liești, Jud. Galați.

Pot personaliza comanda mea?

Da, înțelegem că fiecare are preferințe unice. Poți personaliza comanda adăugând instrucțiuni speciale în timpul procesului de comandă. Signor Bistro te poate ajuta să găsești produse care să îți respecte dieta sau alergiile.

Cum pot modifica datele contului meu?

Pentru a modifica detaliile contului tău, accesează pagina "Profilul Meu" unde poți actualiza informațiile personale, adresa de livrare și alte preferințe.

Cum fac o comandă clasică?

Pentru a vedea tot meniul și a plasa o comandă clasică, folosește pagina de "Meniu" unde poți selecta produsele și le poți adăuga în coș. Alternativ, poți cere ajutorul lui Signor Bistro pentru recomandări personalizate.

Care sunt metodele de plată?

Plata se face cash la livrare. Plata cu cardul va fi disponibilă în curând. Livrarea este gratuită în zonele acoperite, cu un timp estimat de 45 min - 1 oră.